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  • 09-16 07:00 更新
专业不限
来源: 实习僧
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  • 广东省深圳市

职位详情

1.店铺商品运营维护 使用微盟负责小程序店铺商品上新、上下架、库存更新、价格调整、SKU整理;定期巡检在售商品,排查失效链接、错误规格、缺货商品,保证店铺页面正常运转。 2.商品页面优化与素材维护 负责商品详情页、主图、规格文案的日常维护与微调;整理产品素材、尺码信息、套餐内容,统一页面规范,提升商品转化观感。 3.ERP系统订单&库存管理 日常负责ERP系统推单、订单同步、库存校对、出入库核对;实时监控库存余量,及时报备缺货、断货、库存异常问题,保证发货链路顺畅。 4.售前客服接待 负责平台私信、咨询回复,解答客户尺码、面料、款式、时效、自取/邮寄、团购规则等常规问题;记录客户高频问题,沉淀标准话术。 5.售后问题处理 负责日常售后对接:订单核对、发货进度查询、退换货咨询、售后答疑、简单客诉安抚跟进,维护店铺口碑。 任职要求: 1.小红书重度用户,网感在线,懂年轻人聊天节奏。 2.性格外向爱聊天,情绪稳定,有耐心,不玻璃心。 3.会基础电脑操作,愿意快速学习电商后台流程;熟悉insshop/shopify/淘宝店铺后台优先。 4.会英语/粤语优先录用,是加分项不是硬性要求。 5.接受无经验。 我们的亮点: 1.可居家办公1-2天。 2.生日福利。 3.初创团队,团队年轻,氛围轻松。 4.表现优秀可留用。

湾士多(深圳)贸易有限公司

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  • 公司性质 民营企业
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