提示:国家大学生就业服务平台提醒您注意甄别违法、虚假、高风险招聘信息,警惕索要隐私信息的行为。在投递简历前务必提前确认企业资质与职位真实性,若遇到诈骗、泄露个人隐私等情况,请向我们投诉举报。
- 客服实习生
- [实习]
- ——
- 客服实习生
- 收藏
- 举报
- 2.52k-2.52k
- |
- 不限
- |
- 招聘 1人
- 08-21 23:00 更新
专业不限
来源:
实习僧
2xy7zytm7pt75iz09glwxs5554t621uf
-
湖北省武汉市
职位详情
【岗位职责】
日常用户沟通:及时响应并解答用户咨询与使用问题,提升用户整体使用体验;
音视频剪辑:根据用户音频复刻需求,使用剪映完成基础音视频剪辑与优化;
AI内容生成:使用即梦等AI工具生成简单视频内容(包教包会,零基础亦可上手);
用户反馈整理:收集整理用户常见问题与反馈,协助团队优化产品服务体系;
日常客服跟进:按标准化SOP流程跟进用户问题,闭环处理,保障用户问题及时解决。
【岗位要求】
学历专业不限,文科类专业优先(汉语言、新闻传播、文秘、社会工作等),文字理解与共情能力佳;
无经验要求,无硬性技能门槛,岗位全程标准化SOP,上手零压力;
性格耐心细致、有责任心,愿意与用户打交道;有客服、社群运营、志愿服务等沟通类经验者优先;
会剪映基础操作者优先(不会也没关系,包教包会);
可稳定实习3个月及以上者优先。
【薪资福利】
实习薪资:120元/天
工作时间:9:00-12:00、14:00-18:00,周末双休
客服过程中促成销售转化,可额外获得提成奖励
剪映、即梦等AI工具包教包会,零基础快速上手
适合实习小白,无经验压力,团队氛围轻松
看了该职位的人还会看 更多