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- 09-07 18:00 更新
英语教育,商务英语,应用英语,旅游英语
来源:
四川希望汽车职业学院
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四川省成都市
职位详情
1、工作语言为英语,线上为游戏用户解答问题,处理用户账号异常等问题;
2、以打字方式及时解答回复国外玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等咨询;
3、与玩家保持积极沟通,及时处理玩家反馈的问题和建议
4、熟悉岗位所负责的游戏产品,理解游戏行业客户问题及服务需求;
5、以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度;
6、有意识收集服务中存在的待改善的问题,及时反馈上级。
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