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宾客服务中心实习生
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专科及以上
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招聘 1人
10-01 03:00 更新

专业不限

来源：浙江省教育发展中心

浙江省杭州市

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职位详情

· 正确并礼貌地处理所有打进和打出庄园的电话。· 准确记录并管理叫早服务。· 协助客人处理国际长途和号码查询。· 使用机器人或亲自，将客人需要的一次性易耗品及租赁物品及时送到房间。· 遵守保护客人隐私的原则。· 满足客人的需要或请求，并向宾客服务中心领班汇报投诉情况。· 熟悉当地电话表以及常拨号码。· 及时处理客人的所有问询和要求。任职要求：160cm+，声音甜美

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